Πώς λειτουργεί
Κατηγορίες προϊόντων
<p>Top smartphones</p>
<p>Top κονσόλες</p>
<p>Top προϊόντα εικόνας & ήχου</p>
Απόλυτη ευελιξία
Με το leasing της finloup, εσύ επιλέγεις τι θα κάνεις με το προϊόν σου!


Με τη finloup έχεις απόλυτη ευελιξία και μπορείς να επιστρέψεις τη συσκευή όποτε θέλεις! Θυμήσου ότι η εγγύηση είναι επιστρέψιμη μόνο εφόσον κρατήσεις το προϊόν για ένα χρόνο και δεν έχει υποστεί κάποια ζημιά.
Αναβάθμισε τη συσκευή σου με το νέο μοντέλο όποτε θες! Και επειδή είσαι ήδη χρήστης της finloup, θα έχεις προνομιακούς όρους. Επικοινώνησε μαζί μας για να συζητήσουμε τη διαδικασία της αναβάθμισης.
Εφόσον κρατήσεις το leasing σου για 2 χρόνια, πληρώνεις ένα ακόμα μίσθωμα και η συσκευή γίνεται δική σου. Εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί η επιστρέψιμη εγγύηση για κάποια επισκευή, τη λαμβάνουμε υπόψη ώστε να αποκτήσεις το προϊόν σε 22 μήνες. Κάθε ευρώ που δίνεις μετράει!
Ενδιαφέρεσαι για κάποια άλλη συσκευή;
Επίλεξε την κατηγορία και το μοντέλο που θα ήθελες με leasing και θα σε ενημερώσουμε άμεσα για τη διαθεσιμότητά τους.
Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να πληρώσω για να ξεκινήσω το leasing;
Τι πρέπει να πληρώσω για να ξεκινήσω το leasing;
Εφόσον έχεις περάσει επιτυχώς τη διαδικασία αξιολόγησης, ολοκληρώνεις την πρώτη πληρωμή για να ξεκινήσεις το leasing σου.
Η πληρωμή περιλαμβάνει το πρώτο μηναίο μίσθωμα και μία επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Τι είναι η επιστρέψιμη εγγύηση που καταβάλλω;
Τι είναι η επιστρέψιμη εγγύηση που καταβάλλω;
Σε κάθε νέο leasing, καταβάλλεις μια επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Χρησιμοποιούμε την εγγύηση αυτή για να καλύψουμε την επισκεύη του προϊόντος σε περίπτωση ζημιάς κατά τη διάρκεια του leasing. Εάν η πρώτη επισκευή ξεπεράσει το ποσό της εγγύησης, τη διαφορά την καλύπτει το πρόγραμμα f-insurance της finloup.
Η εγγύηση επιστρέφεται με την παράδοση του προϊόντος σε εμάς σε άριστη κατάσταση. Εάν επιστρέψεις το προϊόν σου πριν από 12 μήνες από την έναρξη του leasing προγράμματος, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει.
Σε περίπτωση που όταν παραδώσεις το προϊόν σου αυτό έχει υποστεί φθορά πέρα από τη συνηθισμένη χρήση (π.χ. σπάσιμο οθόνης), η εγγύηση χρησιμοποιείται για να καλύψει τη φθορά αυτή.
Ποιο είναι το διάστημα του leasing;
Ποιο είναι το διάστημα του leasing;
Ως ημερομηνία έναρξης του leasing προγράμματος, ορίζεται η ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Το leasing πρόγραμμά μας είναι απόλυτα ευέλικτο, που σημαίνει ότι μπορείς ανά πάσα στιγμή να επιστρέψεις το προϊόν ή να το αναβαθμίσεις. Αν επιστρέψεις τη συσκευή πριν από 12 μήνες από τότε που την παρέλαβες, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του προγράμματος.
Επιπλέον, εάν διατηρήσεις το leasing της συσκευής σου για 24 μήνες, τότε η συσκευή μπορεί να γίνει δική σου, πληρώνοντας απλώς ένα ακόμη μηναίο μίσθωμα για να την αποκτήσεις!
Οι συσκευές είναι μεταχειρισμένες;
Οι συσκευές είναι μεταχειρισμένες;
Οι συσκευές που μπορείς να πάρεις με leasing είναι είτε μεταχειρισμένες σε άψογη κατάσταση, είτε καινούριες.
Όλες οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι ελεγμένες από την τεχνική ομάδα των The Fixers, η οποία βελτιώνει την εξωτερική κατάσταση και την πλήρη λειτουργικότητα της συσκευής (μπαταρία, κάμερα, κουμπί, συνδεσιμότητα), προσφέροντας εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο καιρό διαρκεί το leasing.
Το προϊόν μου ανήκει μετά από κάποιο διάστημα;
Το προϊόν μου ανήκει μετά από κάποιο διάστημα;
Εάν διατηρήσεις το leasing σου για 24 μήνες, τότε η συσκευή σου ανήκει, πληρώνοντας ένα ποσό ίσο με ένα μηνιαίο μίσθωμα για να την αποκτήσεις.
Σε περίπτωση που δεν έχει χρησιμοποιηθεί η επιστρέψιμη εγγύηση για κάποια επισκευή, τη λαμβάνουμε υπόψη ώστε η συσκευή να γίνει δική σου σε λιγότερο από 2 χρόνια - σε 22 μήνες!
Τι είναι η κάλυψη f-insurance;
Τι είναι η κάλυψη f-insurance;
Με το f-insurance που σου προσφέρει το leasing της finloup, μπορείς να απολαμβάνεις τη συσκευή σου ξέγνοιαστα.
Όλες οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι ελεγμένες από την τεχνική ομάδα των The Fixers, η οποία εξασφαλίζει την πλήρη λειτουργικότητα της συσκευής (μπαταρία, κάμερα, κουμπί, συνδεσιμότητα), προσφέροντας εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο καιρό διαρκεί το leasing. Έτσι, εάν προκύψει οποιαδήποτε δυσλειτουργία που δεν έχει προκληθεί από κακή χρήση, η επισκευή της συσκευής είναι καλυμμένη χωρίς καμία επιβάρυνση για εσένα.
Ως επιπλέον παροχή, το f-insurance καλύπτει την 1η επισκευή του προϊόντος. Εάν το προϊόν σου υποστεί ζημιά, η εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του leasing σου χρησιμοποιείται για την επισκευή του, και όλο το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance.
Ποια είναι η διαδικασία αξιολόγησης;
Ποια είναι η διαδικασία αξιολόγησης;
Η αξιολόγηση του αιτήματός σου γίνεται με δύο τρόπους:
1. Με σύνδεση στο e-banking της κύριας τράπεζάς σου, προκειμένου να αξιολογήσουμε τα δεδομένα σου μέσω του ασφαλές συστήματος του open banking.
Δεν μαθαίνουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τους κωδικούς σου, αφού συνδέεσαι απευθείας στο περιβάλλον της τράπεζάς σου και όχι στη δική μας πλευρά. Δίνεις πρόσβαση στα δεδομένα σου μόνο για την αξιολόγηση του οικονομικού σου προφίλ, προκειμένου να εγκρίνουμε το αίτημά σου για leasing.
Λαμβάνεις απάντηση μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα.
2. Με προσκόμιση ορισμένων εγγράφων που θα σου ζητήσουμε. Επικοινώνησε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2162026432 είτε στο rent@finloup.com, για να σε ενημερώσουμε για τα έγγραφα που θα χρειαστεί να μας στείλεις.
Λαμβάνεις απάντηση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς/απώλειας του προϊόντος;
Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς/απώλειας του προϊόντος;
1. Σε περίπτωση ζημιάς (π.χ. σπάσιμο οθόνης) κατά τη διάρκεια του leasing, πρέπει να παραδώσεις άμεσα το προϊόν στη finloup ή τον συνεργάτη της για να δρομολογηθεί η επισκευή του. Η επιστρέψιμη εγγύηση που έχει καταβληθεί χρησιμοποιείται για την επισκευή του προϊόντος. Εάν το κόστος επισκευής ξεπερνάει το ποσό της επιστρέψιμης εγγύησης, το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance, το πρόγραμμα κάλυψης της finloup.
2. Σε περίπτωση που το προϊόν χρειαστεί δεύτερη φορά επισκευή κατά τη διάρκεια του leasing, επωμίζεσαι το κόστος επισκευής. Εάν η πρώτη επισκευή απαίτησε ποσό μικρότερο της επιστρέψιμης εγγύησης, το εναπομείναν ποσό της εγγύησης θα αφαιρεθεί από το συνολικό κόστος της δεύτερης επισκευής.
3. Η finloup δεν είναι υπεύθυνη για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή του προϊόντος και δεν προσφέρει επιπλέον κάλυψη για τις περιπτώσεις αυτές. Σε περίπτωση απώλειας/κλοπής/ολικής καταστροφής του προϊόντος, θα χρειαστεί να καταβάλλεις αποζημίωση ίση με την εμπορική αξία του προϊόντος τη δεδομένη στιγμή.
Σε περίπτωση που η επιστρέψιμη εγγύηση δεν έχει εξαντληθεί για κάποια επισκευή του προϊόντος, το εναπομείναν ποσό θα αφαιρεθεί από την αποζημίωση για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή.
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσω το μηνιαίο ποσό;
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσω το μηνιαίο ποσό;
Το μηνιαίο ποσό του leasing χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα σου, κάθε επόμενο μήνα από την αρχική ημερομηνία καταβολής της πρώτης πληρωμής.
1. Σε περίπτωση που δεν συλλεχθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία, θα λάβεις από εμάς ένα email υπενθύμισης.
Εάν δεν καταφέρουμε να συλλέξουμε τη δόση σου εντός 5 ημερών από τη στιγμή που έλαβες την υπενθύμιση, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί και δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις δώσει.
2. Σε περίπτωση που δεν καταβληθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία ή σε διάστημα 5 ημερών από την υπενθύμιση που έχεις λάβει και δεν επιστραφεί η συσκευή, η finloup έχει το δικαίωμα να ορίζει εκπροσώπους για την εκτέλεση οποιωνδήποτε διοικητικών ή άλλων υπηρεσιών προκειμένου να είναι σε θέση να εκτελεί τις υποχρεώσεις της.
Εάν αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορεί να εμποδίσει τη συλλογή του μηνιαίου ποσού (π.χ. απώλεια κάρτας), παρακαλούμε ενημέρωσέ μας έγκαιρα στο rent@finloup.com ώστε να σε βοηθήσουμε.
Πώς χρησιμοποιεί η finloup τα προσωπικά μου δεδομένα;
Πώς χρησιμοποιεί η finloup τα προσωπικά μου δεδομένα;
Η προστασία των δεδομένων σου είναι η βασική μας προτεραιότητα. Πληρούμε όλες τις νομικές προϋποθέσεις για την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων, ενώ οι πολιτικές μας έχουν δημιουργηθεί για να προστατεύουν τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σου.
Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα μόνο εφόσον μας το επιτρέψεις, κυρίως:
• Για να αξιολογήσουμε την καταλληλότητά σου για την παροχή των υπηρεσιών μας.
• Όπου είναι απαραίτητο να συμπληρωθούν φόρμες με τις απαραίτητες πληροφορίες για την ολοκλήρωση του leasing συμβολαίο σου ή της αγοράς σου από κάποιον συνεργαζόμενο έμπορο.
Για περισσότερες πληροφορίες δες την Πολιτική Απορρήτου μας και τους Όρους Χρήσης.
Εάν αντιμετωπίσεις μία από τις παραπάνω περιπτώσεις, ή χρειαστείς παραπάνω πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο:
Fixed πρόγραμμα
Βρες όλες τις πληροφορίες που θέλεις για το πρόγραμμα.
Τι είναι το Fixed πρόγραμμα;
Το Fixed 12μηνο πρόγραμμα της finloup είναι η νέα επιλογή που σου προσφέρουμε για το leasing της συσκευής που θέλεις! Με το Fixed πρόγραμμα, μπορείς να κάνεις leasing του προϊόντος με χαμηλότερο μηνιαίο μίσθωμα από ό,τι στο Flex.
Διαλέγοντας το Fixed, διατηρείς το leasing σου για 12 μήνες, με δυνατότητα ανανέωσης με τη λήξη του προγράμματος. Το Fixed πρόγραμμα είναι ιδανικό για σένα που θέλεις να αναβαθμίζεις τη συσκευή σου κάθε χρόνο και να την απολαμβάνεις ακόμη πιο οικονομικά.
Εάν διακόψεις το πρόγραμμα πριν από 12 μήνες, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του leasing και εφαρμόζεται κάποια χρέωση πρόωρης διακοπής.
Τι επιλογές έχω μετά τη λήξη του προγράμματος;
Μετά τη λήξη του Fixed προγράμματος:
- Εάν δεν μας ενημερώσεις ότι επιθυμείς να επιστρέψεις τη συσκευή, να αλλάξεις πρόγραμμα ή να αναβαθμίσεις το μοντέλο που χρησιμοποιείς, η ανανέωση του προγράμματος γίνεται αυτόματα και συνεχίζεις να έχεις τη συσκευή σου με leasing κάθε μήνα μέχρι να την επιστρέψεις εσύ όποτε θέλεις. Τον επόμενο μήνα το μηνιαίο μίσθωμα θα συλλεχθεί από την κάρτα σου κανονικά.
- Μπορείς να επιστρέψεις τη συσκευή σου εάν δεν επιθυμείς να την χρησιμοποιήσεις άλλο.
- Μπορείς να αναβαθμίσεις τη συσκευή σου στο επόμενο μοντέλο. Επικοινώνησε μαζί μας για να μας ενημερώσεις για το προϊόν που σε ενδιαφέρει.
Τι θα συμβεί αν διακόψω το Fixed πρόγραμμα νωρίτερα;
Εάν διακόψεις νωρίτερα το πρόγραμμά σου και επιστρέψεις τη συσκευή πριν τους 12 μήνες, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που είχες καταβάλει.
Επιπλέον, για το Fixed προγράμμα ισχύει και μία χρέωση πρόωρης διακοπής, η οποία ισούται με το υπόλοιπο των μηνιαίων μισθωμάτων που είχαν απομείνει για την ολοκλήρωση του προγράμματος.
Μπορώ να αλλάζω μεταξύ Fixed και Flex προγράμματος;
Όταν λήξει το Fixed πρόγραμμα, και εφόσον δεν επιθυμείς να επιστρέψεις τη συσκευή, τότε το leasing σου ανανεώνεται αυτόματα σε Flex πρόγραμμα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τη συσκευή σου με το ίδιο μηνιαίο μίσθωμα, μέχρι να αποφασίσεις να την επιστρέψεις.
To προϊόν γίνεται δικό μου μετά από κάποιο διάστημα;
Εάν διατηρήσεις το leasing σου για 36 μήνες, τότε η συσκευή σου ανήκει, πληρώνοντας ένα ακόμη μηνιαίο μίσθωμα για να την αποκτήσεις.
Σε περίπτωση που δεν έχει χρησιμοποιηθεί η επιστρέψιμη εγγύηση για κάποια επισκευή, τη λαμβάνουμε υπόψη ώστε η συσκευή να γίνει δική σου σε 34 μήνες!
Τι πρέπει να πληρώσω για να ξεκινήσω το leasing;
Εφόσον έχεις περάσει επιτυχώς τη διαδικασία αξιολόγησης, ολοκληρώνεις την πρώτη πληρωμή για να ξεκινήσεις το leasing σου.
Η πληρωμή περιλαμβάνει το πρώτο μηναίο μίσθωμα και μία επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Τι είναι η επιστρέψιμη εγγύηση που καταβάλλω;
Σε κάθε νέο leasing, καταβάλλεις μια επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Χρησιμοποιούμε την εγγύηση αυτή για να καλύψουμε την επισκεύη του προϊόντος σε περίπτωση ζημιάς κατά τη διάρκεια του leasing. Εάν η πρώτη επισκευή ξεπεράσει το ποσό της εγγύησης, τη διαφορά την καλύπτει το πρόγραμμα f-insurance της finloup.
Η εγγύηση επιστρέφεται με την παράδοση του προϊόντος σε εμάς σε άριστη κατάσταση. Εάν επιστρέψεις το προϊόν σου πριν από 12 μήνες από την έναρξη του leasing προγράμματος, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει.
Σε περίπτωση που όταν παραδώσεις το προϊόν σου αυτό έχει υποστεί φθορά πέρα από τη συνηθισμένη χρήση (π.χ. σπάσιμο οθόνης), η εγγύηση χρησιμοποιείται για να καλύψει τη φθορά αυτή.
Τι είναι η κάλυψη f-insurance;
Με το f-insurance που σου προσφέρει το leasing της finloup, μπορείς να απολαμβάνεις τη συσκευή σου ξέγνοιαστα.
Όλες οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι ελεγμένες από την τεχνική ομάδα των The Fixers, η οποία εξασφαλίζει την πλήρη λειτουργικότητα της συσκευής (μπαταρία, κάμερα, κουμπί, συνδεσιμότητα), προσφέροντας εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο καιρό διαρκεί το leasing. Έτσι, εάν προκύψει οποιαδήποτε δυσλειτουργία που δεν έχει προκληθεί από κακή χρήση, η επισκευή της συσκευής είναι καλυμμένη χωρίς καμία επιβάρυνση για εσένα.
Ως επιπλέον παροχή, το f-insurance καλύπτει την 1η επισκευή του προϊόντος. Εάν το προϊόν σου υποστεί ζημιά, η εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του leasing σου χρησιμοποιείται για την επισκευή του, και όλο το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance.
Ποια είναι η διαδικασία αξιολόγησης;
Η αξιολόγηση του αιτήματός σου γίνεται με δύο τρόπους:
1. Με σύνδεση στο e-banking της κύριας τράπεζάς σου, προκειμένου να αξιολογήσουμε τα δεδομένα σου μέσω του ασφαλές συστήματος του open banking.
Δεν μαθαίνουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τους κωδικούς σου, αφού συνδέεσαι απευθείας στο περιβάλλον της τράπεζάς σου και όχι στη δική μας πλευρά. Δίνεις πρόσβαση στα δεδομένα σου μόνο για την αξιολόγηση του οικονομικού σου προφίλ, προκειμένου να εγκρίνουμε το αίτημά σου για leasing.
Λαμβάνεις απάντηση μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα.
2. Με προσκόμιση ορισμένων εγγράφων που θα σου ζητήσουμε. Επικοινώνησε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2162026432 είτε στο rent@finloup.com, για να σε ενημερώσουμε για τα έγγραφα που θα χρειαστεί να μας στείλεις.
Λαμβάνεις απάντηση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς/απώλειας του προϊόντος;
1. Σε περίπτωση ζημιάς (π.χ. σπάσιμο οθόνης) κατά τη διάρκεια του leasing, πρέπει να παραδώσεις άμεσα το προϊόν στη finloup ή τον συνεργάτη της για να δρομολογηθεί η επισκευή του. Η επιστρέψιμη εγγύηση που έχει καταβληθεί χρησιμοποιείται για την επισκευή του προϊόντος. Εάν το κόστος επισκευής ξεπερνάει το ποσό της επιστρέψιμης εγγύησης, το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance, το πρόγραμμα κάλυψης της finloup.
2. Σε περίπτωση που το προϊόν χρειαστεί δεύτερη φορά επισκευή κατά τη διάρκεια του leasing, επωμίζεσαι το κόστος επισκευής. Εάν η πρώτη επισκευή απαίτησε ποσό μικρότερο της επιστρέψιμης εγγύησης, το εναπομείναν ποσό της εγγύησης θα αφαιρεθεί από το συνολικό κόστος της δεύτερης επισκευής.
3. Η finloup δεν είναι υπεύθυνη για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή του προϊόντος και δεν προσφέρει επιπλέον κάλυψη για τις περιπτώσεις αυτές. Σε περίπτωση απώλειας/κλοπής/ολικής καταστροφής του προϊόντος, θα χρειαστεί να καταβάλλεις αποζημίωση ίση με την εμπορική αξία του προϊόντος τη δεδομένη στιγμή.
Σε περίπτωση που η επιστρέψιμη εγγύηση δεν έχει εξαντληθεί για κάποια επισκευή του προϊόντος, το εναπομείναν ποσό θα αφαιρεθεί από την αποζημίωση για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή.
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσω το μηνιαίο μίσθωμα;
Το μηνιαίο ποσό του leasing χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα σου, κάθε επόμενο μήνα από την αρχική ημερομηνία καταβολής της πρώτης πληρωμής.
1. Σε περίπτωση που δεν συλλεχθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία, θα λάβεις από εμάς ένα email υπενθύμισης.
Εάν δεν καταφέρουμε να συλλέξουμε τη δόση σου εντός 5 ημερών από τη στιγμή που έλαβες την υπενθύμιση, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί και δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις δώσει.
2. Σε περίπτωση που δεν καταβληθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία ή σε διάστημα 5 ημερών από την υπενθύμιση που έχεις λάβει και δεν επιστραφεί η συσκευή, η finloup έχει το δικαίωμα να ορίζει εκπροσώπους για την εκτέλεση οποιωνδήποτε διοικητικών ή άλλων υπηρεσιών προκειμένου να είναι σε θέση να εκτελεί τις υποχρεώσεις της.
Εάν αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορεί να εμποδίσει τη συλλογή του μηνιαίου ποσού (π.χ. απώλεια κάρτας), παρακαλούμε ενημέρωσέ μας έγκαιρα στο rent@finloup.com ώστε να σε βοηθήσουμε.
Flex πρόγραμμα
Βρες όλες τις πληροφορίες που θέλεις για το πρόγραμμα.
Τι είναι το Flex πρόγραμμα;
Το Flex πρόγραμμά είναι απόλυτα ευέλικτο, που σημαίνει ότι δεν υπάρχει ελάχιστο ή μέγιστο χρονικό όριο για το οποίο ισχύει το πρόγραμμα. Πληρώνεις κάθε μήνα ένα σταθερό μίσθωμα μέχρι να αποφασίσεις να σταματήσεις. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διακόψεις το πρόγραμμα και να επιστρέψεις το προϊόν ή να το αναβαθμίσεις σε επόμενο μοντέλο.
Αν επιστρέψεις τη συσκευή πριν από 12 μήνες από τότε που την παρέλαβες, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του προγράμματος.
Τι θα συμβεί αν διακόψω το Fixed πρόγραμμα νωρίτερα;
Τίποτα! Το Flex πρόγραμμά είναι απόλυτα ευέλικτο, που σημαίνει ότι δεν υπάρχει ελάχιστο ή μέγιστο χρονικό όριο για το οποίο ισχύει το πρόγραμμα. Πληρώνεις κάθε μήνα ένα σταθερό μίσθωμα μέχρι να αποφασίσεις να σταματήσεις. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διακόψεις το πρόγραμμα και να επιστρέψεις το προϊόν ή να το αναβαθμίσεις σε επόμενο μοντέλο.
Μπορώ να αλλάζω μεταξύ Fixed και Flex προγράμματος;
Όταν λήξει το Fixed πρόγραμμα, και εφόσον δεν επιθυμείς να επιστρέψεις τη συσκευή, τότε το leasing σου ανανεώνεται αυτόματα σε Flex πρόγραμμα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τη συσκευή σου με το ίδιο μηνιαίο μίσθωμα, μέχρι να αποφασίσεις να την επιστρέψεις.
To προϊόν γίνεται δικό μου μετά από κάποιο διάστημα;
Εάν διατηρήσεις το leasing σου για 24 μήνες, τότε η συσκευή σου ανήκει, πληρώνοντας ένα ποσό ίσο με ένα μηνιαίο μίσθωμα για να την αποκτήσεις.
Σε περίπτωση που δεν έχει χρησιμοποιηθεί η επιστρέψιμη εγγύηση για κάποια επισκευή, τη λαμβάνουμε υπόψη ώστε η συσκευή να γίνει δική σου σε λιγότερο από 2 χρόνια - σε 22 μήνες!
Τι είναι η κάλυψη f-insurance;
Με το f-insurance που σου προσφέρει το leasing της finloup, μπορείς να απολαμβάνεις τη συσκευή σου ξέγνοιαστα.
Όλες οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι ελεγμένες από την τεχνική ομάδα των The Fixers, η οποία εξασφαλίζει την πλήρη λειτουργικότητα της συσκευής (μπαταρία, κάμερα, κουμπί, συνδεσιμότητα), προσφέροντας εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο καιρό διαρκεί το leasing. Έτσι, εάν προκύψει οποιαδήποτε δυσλειτουργία που δεν έχει προκληθεί από κακή χρήση, η επισκευή της συσκευής είναι καλυμμένη χωρίς καμία επιβάρυνση για εσένα.
Ως επιπλέον παροχή, το f-insurance καλύπτει την 1η επισκευή του προϊόντος. Εάν το προϊόν σου υποστεί ζημιά, η εγγύηση που έχεις καταβάλει με την έναρξη του leasing σου χρησιμοποιείται για την επισκευή του, και όλο το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance.
Τι πρέπει να πληρώσω για να ξεκινήσω το leasing;
Εφόσον έχεις περάσει επιτυχώς τη διαδικασία αξιολόγησης, ολοκληρώνεις την πρώτη πληρωμή για να ξεκινήσεις το leasing σου.
Η πληρωμή περιλαμβάνει το πρώτο μηναίο μίσθωμα και μία επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Τι είναι η επιστρέψιμη εγγύηση που καταβάλλω;
Σε κάθε νέο leasing, καταβάλλεις μια επιστρέψιμη εγγύηση, η οποία ισούται με 2 μηνιαία μισθώματα.
Χρησιμοποιούμε την εγγύηση αυτή για να καλύψουμε την επισκεύη του προϊόντος σε περίπτωση ζημιάς κατά τη διάρκεια του leasing. Εάν η πρώτη επισκευή ξεπεράσει το ποσό της εγγύησης, τη διαφορά την καλύπτει το πρόγραμμα f-insurance της finloup.
Η εγγύηση επιστρέφεται με την παράδοση του προϊόντος σε εμάς σε άριστη κατάσταση. Εάν επιστρέψεις το προϊόν σου πριν από 12 μήνες από την έναρξη του leasing προγράμματος, δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις καταβάλει.
Σε περίπτωση που όταν παραδώσεις το προϊόν σου αυτό έχει υποστεί φθορά πέρα από τη συνηθισμένη χρήση (π.χ. σπάσιμο οθόνης), η εγγύηση χρησιμοποιείται για να καλύψει τη φθορά αυτή.
Ποια είναι η διαδικασία αξιολόγησης;
Η αξιολόγηση του αιτήματός σου γίνεται με δύο τρόπους:
1. Με σύνδεση στο e-banking της κύριας τράπεζάς σου, προκειμένου να αξιολογήσουμε τα δεδομένα σου μέσω του ασφαλές συστήματος του open banking.
Δεν μαθαίνουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τους κωδικούς σου, αφού συνδέεσαι απευθείας στο περιβάλλον της τράπεζάς σου και όχι στη δική μας πλευρά. Δίνεις πρόσβαση στα δεδομένα σου μόνο για την αξιολόγηση του οικονομικού σου προφίλ, προκειμένου να εγκρίνουμε το αίτημά σου για leasing.
Λαμβάνεις απάντηση μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα.
2. Με προσκόμιση ορισμένων εγγράφων που θα σου ζητήσουμε. Επικοινώνησε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2162026432 είτε στο rent@finloup.com, για να σε ενημερώσουμε για τα έγγραφα που θα χρειαστεί να μας στείλεις.
Λαμβάνεις απάντηση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς/απώλειας του προϊόντος;
1. Σε περίπτωση ζημιάς (π.χ. σπάσιμο οθόνης) κατά τη διάρκεια του leasing, πρέπει να παραδώσεις άμεσα το προϊόν στη finloup ή τον συνεργάτη της για να δρομολογηθεί η επισκευή του. Η επιστρέψιμη εγγύηση που έχει καταβληθεί χρησιμοποιείται για την επισκευή του προϊόντος. Εάν το κόστος επισκευής ξεπερνάει το ποσό της επιστρέψιμης εγγύησης, το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το f-insurance, το πρόγραμμα κάλυψης της finloup.
2. Σε περίπτωση που το προϊόν χρειαστεί δεύτερη φορά επισκευή κατά τη διάρκεια του leasing, επωμίζεσαι το κόστος επισκευής. Εάν η πρώτη επισκευή απαίτησε ποσό μικρότερο της επιστρέψιμης εγγύησης, το εναπομείναν ποσό της εγγύησης θα αφαιρεθεί από το συνολικό κόστος της δεύτερης επισκευής.
3. Η finloup δεν είναι υπεύθυνη για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή του προϊόντος και δεν προσφέρει επιπλέον κάλυψη για τις περιπτώσεις αυτές. Σε περίπτωση απώλειας/κλοπής/ολικής καταστροφής του προϊόντος, θα χρειαστεί να καταβάλλεις αποζημίωση ίση με την εμπορική αξία του προϊόντος τη δεδομένη στιγμή.
Σε περίπτωση που η επιστρέψιμη εγγύηση δεν έχει εξαντληθεί για κάποια επισκευή του προϊόντος, το εναπομείναν ποσό θα αφαιρεθεί από την αποζημίωση για απώλεια/κλοπή/ολική καταστροφή.
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσω το μηνιαίο μίσθωμα;
Το μηνιαίο ποσό του leasing χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα σου, κάθε επόμενο μήνα από την αρχική ημερομηνία καταβολής της πρώτης πληρωμής.
1. Σε περίπτωση που δεν συλλεχθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία, θα λάβεις από εμάς ένα email υπενθύμισης.
Εάν δεν καταφέρουμε να συλλέξουμε τη δόση σου εντός 5 ημερών από τη στιγμή που έλαβες την υπενθύμιση, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί και δεν λαμβάνεις πίσω την εγγύηση που έχεις δώσει.
2. Σε περίπτωση που δεν καταβληθεί το μηνιαίο ποσό την προβλεπόμενη ημερομηνία ή σε διάστημα 5 ημερών από την υπενθύμιση που έχεις λάβει και δεν επιστραφεί η συσκευή, η finloup έχει το δικαίωμα να ορίζει εκπροσώπους για την εκτέλεση οποιωνδήποτε διοικητικών ή άλλων υπηρεσιών προκειμένου να είναι σε θέση να εκτελεί τις υποχρεώσεις της.
Εάν αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορεί να εμποδίσει τη συλλογή του μηνιαίου ποσού (π.χ. απώλεια κάρτας), παρακαλούμε ενημέρωσέ μας έγκαιρα στο rent@finloup.com ώστε να σε βοηθήσουμε.